Навчання працівників Івановецької сільської ради
Навчання працівників Івановецької сільської ради
13-14 травня відбулося навчання у формі тренінгу для працівників Івановецької сільської ради.
Тренінг був розроблений за напрямком – надання якісних адміністративних послуг, а також результативного виконання ключових завдань для створення належних умов та якісного сервісу під час надання адміністративних послуг.
Учасниками тренінгу було опановано три навчальні модулі.
Модуль 1:
- Роль органів місцевого самоврядування в обслуговуванні громади.
Модуль 2:
- Адміністративні послуги: типові проблеми, належна організація надання.
Модуль 3:
- Порядок надання адміністративних послуг, насамперед базових, і параметри якості послуг.
Тренером навчання виступив Дем’янчук Іван Васильович.